Verzendbeleid

VERZENDKOSTEN EN LEVERTIJD

Voor het verzenden van artikelen brengen wij €4,65 in rekening. Voor bestellingen uit België brengen wij €6,95 in rekening. Indien u een bestelling boven de €15,- plaatst brengen wij geen verzendkosten in rekening. Wanneer één of meerdere artikelen worden geretourneerd en het totaalbedrag van uw bestelling komt onder de €15,- uit, dan worden alsnog de verzendkosten berekend. Dit bedrag zal in mindering gebracht worden op het bedrag van het geretourneerde artikel. De levertijd verschilt per land. I don’t give a sock streeft ernaar om elke order zo spoedig mogelijk te verzenden. Binnen Nederland streven wij ernaar uw bestelling dezelfde dag te verzenden mits deze voor 17.30 uur besteld is en geen nalevering of pre order betreft. Buiten Nederland is dit binnen 7 werkdagen. Dit is afhankelijk van het land van bestemming.

 

KLACHTEN

Tijdens het verzendproces controleren wij alle artikelen op schade dan wel fabricagefouten. Natuurlijk kan het weleens voorkomen dat er toch een product geleverd wordt met een beschadiging.

Controleer uw bestelling daarom meteen na ontvangst, ook als u producten pas later nodig heeft.

Indien u een product heeft ontvangen met schade, neem dan binnen 24 uur contact met ons op.

Stuur een e-mail naar info@idontgiveasock.nl met als onderwerp schade + ordernummer.

Omschrijf de schade en stuur als bijlage een duidelijke foto toe.

De klantenservice neemt binnen enkele werkdagen contact met u op. Klachten via Facebook, TikTok en Instagram kunnen helaas niet beantwoord worden.

Indien de schade of klacht niet binnen 24 uur na ontvangst is gemeld, kan I don’t give a sock deze afwijzen.